Skip to content
ข้อกำหนด k1bet
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ k1bet
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
ช่องทางติดต่อ
-
นโยบายข้อมูล
นโยบายและเขตอำนาจ
ตำแหน่งทางกฎหมายของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม k1bet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าบริการของเราเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะถูกจัดเก็บตามนโยบายข้อมูลของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การทำธุรกรรมทุกรายการมีบันทึกในบัญชีของคุณ และคุณสามารถเรียกดูได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อผิดพลาดในรายการใด ให้แจ้งทีมงานของเราโดยตรงพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของเราใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม k1bet รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บันทึกธุรกรรมทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้คุณควบคุมได้ด้วยตัวเอง หลังเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเรียกดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน KBank ทุกรายการมีบันทึกที่ตรวจสอบได้ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ระบบแสดงรายละเอียดแต่ละรายการพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
-
ส่งคำถามด้านกฎหมาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอข้อมูลที่จัดเก็บ
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุประเภทคำร้อง ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เราจัดเก็บและขอดำเนินการใดๆ ได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางแชทสด
-
การขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามเงื่อนไขที่กำหนด ส่งคำขอพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์
การใช้งาน k1bet ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ k1bet จัดเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลอื่นๆ ที่เราจัดเก็บ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากพบข้อผิดพลาดในรายการธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ทำธุรกรรม แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว
k1bet ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ฉันจะขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด เราจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมภายนอกด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม k1bet เท่านั้น ผู้พัฒนาเกมและผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น