Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ k1bet
ข้อกำหนด K1BET
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ k1bet
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ k1bet รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
ใช้งานผ่านมือถือ
ชำระเงินในประเทศ
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรรู้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน k1bet ได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม k1bet การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวคุณเองก่อนเริ่มใช้งาน ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ KBank ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา หากพบความคลาดเคลื่อนในรายการธุรกรรม ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏในบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ k1bet และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา และช่องทางใดที่เราสามารถช่วยเหลือได้โดยตรง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม k1bet โดยตรง
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมภายนอกเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรง
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการเกม ธนาคาร หรือแอปพลิเคชันชำระเงินที่คุณใช้งานแยกต่างหาก ให้ตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ k1bet คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่ไม่ชัดเจน ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากข้อมูลที่แสดงไม่ตรงกับที่คุณทำรายการจริง ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดง
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ที่หน้าตั้งค่า บางรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการคำอธิบาย เราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิม
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือสถานะธุรกรรม สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงตลอดเวลา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน k1bet ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อและหมายเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
LINE
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ k1bet ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการส่งภาพหน้าจอประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ แนวทางด้านล่างอธิบายว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างหากต้องการตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลง
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่คาดการณ์ได้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงพร้อมหมายเลขอ้างอิง หากรายการไม่ตรงกับที่ทำจริง ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงและแจ้งซัพพอร์ตทันที
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง บางรายการเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากติดขัดให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
k1bet เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงแล้วฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันจะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ LINE Official ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อที่ต้องการคำอธิบายและหมายเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น