Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
k1bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
k1bet จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ — ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรืออัปเดตบัญชี นอกจากนี้เรายังเก็บบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น
-
PromptPay
บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีโดยตรง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการทำรายการเท่านั้น
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการ
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ถูกบันทึกและแสดงในบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ k1bet เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและอัปเดตบัญชี รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ขั้นตอนการประมวลผลของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การใช้งานทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเราได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หากต้องการดูประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่นโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
สำหรับคำขอสำเนาข้อมูลหรือการลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าติดต่อ
เข้าไปที่หน้าติดต่อในเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ พร้อมแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ k1bet
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี
k1bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลการใช้งานทั่วไปก็ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการด้วย
ฉันจะดูข้อมูลที่ k1bet เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
k1bet แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย
k1bet ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี